介護職の求人倍率は3.24倍！～人手不足を解消するには～

新型肺炎の影響において全国的に雇用情勢に厳しい状況が見られる昨今。その中でも、介護職の4月の有効求人倍率は3.24倍と高い事が分かります。
今回は、人手不足の介護業界における原因と今後の対策について見ていきましょう。

人手不足の原因No.1は「職場の人間関係」

ここ数年、日本の労働環境に関する深刻な社会問題の1つに「介護職の人手不足」が挙げられます。これらの問題で、サービスを続ける事が難しくなってしまった事業所や介護施設も少なくありません。
それによって、入居待ちが何年も出ているという事例は決して珍しくないそうです。

平成28年度の「介護労働実態調査」データによると、1年間で介護の離職率は16.7％で、これは5～6人に1人が毎年退職している割合に当たります。
また同調査で分かった退職理由、1番の原因は「人間関係」によるもので全体の23.9％を占めていました。

改善するために必要なこと

離職率の大きな原因に「人間関係」による悩みを挙げましたが、それらを改善する為にユニットケアの導入以外では「メンター制度」があります。
メンター制度とは、知識や技術の経験を積んだメンター（先輩社員）が、メンティ（後輩社員）に対して行う個別の支援活動のことをいいます。

離職の原因が介護現場での能力開発や人間関係にある場合、メンター相談役制度を設けることで、モチベーションを上げながら定着率をアップさせる事に期待が出来ます。
メンター制度を入れることで、後輩社員が抱える悩みや問題点が改善されれば、定着率だけでなく「人間関係の改善・スキルの向上・キャリア形成」にも期待が持てるでしょう。

ただしメンター役の介護スタッフに任せきりにするのでなく、施設全体でサポートする体制があることが大事です。